Klacht: geen stoelen, geld weg

JBvD op 03 oktober 2018 over Lil.nl in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lil.nl
Status Open
Datum 3 oktober 2018

Een klant heeft in april drie eetkamerstoelen besteld en betaald bij Lil.nl, maar deze stoelen voldeden niet aan de verwachtingen en zijn teruggestuurd. Tot op heden heeft de klant geen terugbetaling van 189,00 euro ontvangen.

Mijn Klacht:

in april van dit jaar heb ik bij lil 3 eetkamer stoelen besteld en betaald.
stoelen zijn geleverd maar terug gestuurd omdat ze niet voldeden aan de verwachting.
Nooit mijn geld terug gekregen.
Het gaat om 189,00 euro

Gewenste Oplossing:

Ik zou het erg prettig vinden als ik mijn geld of andere stoelen ter waarde van 189,00 euro zou krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lil.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lil.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM