Mijn Klacht:
Parasol besteld maar levertijd 4 weken, geannuleerd. Geld niet geretourneerd.
Gewenste Oplossing:
Terugstorting betaalde som.
CBHU op 24 april 2018 over Lil.nl in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft een parasol besteld bij Lil.nl, maar heeft deze op 12 april geannuleerd vanwege de lange levertijd van vier weken. Tot op heden is het geld voor de geannuleerde bestelling niet teruggestort.
Parasol besteld maar levertijd 4 weken, geannuleerd. Geld niet geretourneerd.
Terugstorting betaalde som.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lil.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lil.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM