Mijn Klacht:
Begin augustus lampen besteld (levertijd 5 – 8 werkdagen).
Zelf meerdere keren achteraan gebeld en gemaild omdat de levering maar niet kwam. Elke keer kreeg ik te horen dat het aan de leverancier lag en de producten volgende week zouden komen.
Uiteindelijk mijn afspraak maar geannuleerd (dit werd in het mailcontact opmerkelijk actief aangeboden…).
Ik zou binnen 10 werkdagen mijn geld terugkrijgen (ruim 200 euro!), maar de terugbetaling blijft nog steeds uit. Ik ben serieus bang dat ik mijn geld niet meer ga krijgen, gezien het aantal (dezelfde) klachten over dit bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld z.s.m. terug.
