Madeleinesander op 04 mei 2018 over Lil.nl in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft aangegeven dat het mogelijk is om via een betwistingsformulier van de creditcardmaatschappij geld terug te vorderen wanneer een product niet is ontvangen van een internetwinkel. Dit kan binnen 90 dagen na de aankoop door het indienen van het formulier en het verstrekken van bewijs aan de creditcardbank.
Mensen die met een creditcard betaald hebben en hun geld of product niet gekregen hebben van een internetwinkel kunnen binnen 90 dagen een betwistingsformulier hun geld laten terug storten. (charge-back)
Even bij uw credit card maatschappij een betwistingsformulier downloaden en mailen met de bewijzen naar de creditcardbank
geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lil.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lil.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
