Mijn Klacht:
Vorig jaar in December onz e bestelling geannuleerd omdat die na 7 mnd nog niet geleverd was, nog steeds geen geld ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Geld niet terug ontvangen
Asiad op 02 mei 2018 over Lil.nl in de categorie Internetshops - Meubels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in december vorig jaar een bestelling bij Lil.nl geannuleerd vanwege een vertraging van zeven maanden in de levering. Tot op heden heeft de klant het terugbetaalde bedrag nog niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
