Terug

Klacht: Bestelling niet geleverd!

Heleen van Van Delft op 13 april 2018 over Lil.nl in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lil.nl
Categorie Internetshops - Meubels
Status Open
Datum 13 april 2018

Een klant heeft op 31 maart 2018 een bestelling geplaatst bij Lil.nl, die binnen 5-10 dagen geleverd zou worden. Tot op heden is de bestelling niet ontvangen en is er geen reactie van het bedrijf, aangezien de telefoon nooit wordt opgenomen en er vaak een lange wachttijd is. De klant merkt op dat er veel negatieve ervaringen over het bedrijf online te vinden zijn.

Mijn Klacht:

We hebben een bestelling gedaan op 31 maart 2018

Deze zou binnen 5-10 dagen thuisbezorgd worden.
Maar helaas!
Geen reactie ze nemen de telefoon nooit op. Altijd extreem veel wachtende voor u, en lager dan 3 wachtende voor u komt het nooit.

Helaas las ik dat het internet er bomvol mee staat!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld retour gestort is, ben ik tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lil.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lil.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lil.nl

Alle klachten over Lil.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels

Alle klachten in Internetshops - Meubels →
Meld uw Klacht over Lil.nl
Zo werkt het