Klacht: Bedrijf failliet maar al betaald

P_VDB op 23 april 2018 over Lil.nl in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lil.nl
Status Open
Datum 23 april 2018

Een klant heeft een vakkenkast Teun besteld en betaald bij lil.nl, maar het bedrijf is inmiddels failliet gegaan. De klant vraagt zich af welke stappen er genomen kunnen worden om het betaalde bedrag terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb een vakkenkast Teun gekocht bij lil.nl en reeds betaald, maar nu is het bedrijf failliet. Wat doe ik nu om mijn geld terug te krijgen?

Gewenste Oplossing:

Geld terug krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM