Klacht: Ontbrekende producten in mijn bestelling 700054543

klager45df9bd7 op 04 oktober 2026 over Liki24 in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Liki24
Status Open
Datum 4 oktober 2026

Een klant heeft een klacht ingediend over een incomplete levering van bestelling nummer 700054543 bij Liki24. In plaats van de bestelde twee bundelpakketten ontving de klant slechts één bundel met 2 theepakketten en 1 fles. De klant verzoekt om controle van de bestelling en om de ontbrekende producten zo snel mogelijk op te sturen.

Mijn Klacht:

Ik schrijf u over mijn recente bestelling, nummer 700054543. Ik heb twee bundelpakketten besteld, die in totaal 4 theepakketten en 2 flessen zouden moeten bevatten. Echter, de zending die ik heb ontvangen was incompleet. Ik heb slechts één bundel ontvangen, met 2 theepakketten en 1 fles. De tweede helft van mijn bestelling ontbreekt. Kunt u dit voor mij controleren en de resterende 2 theepakketten en 1 fles zo snel mogelijk opsturen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Liki24 de ontbrekende producten alsnog naar mij opstuurt en mij de track trace-code hiervan geeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Liki24

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten