Klacht: Bestelling inhalator Omron niet ontvangen en geen reactie

klager04c3ebc1 op 10 augustus 2026 over Liki24 in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Liki24
Status Open
Datum 10 augustus 2026

Een klant heeft op 1 juli een inhalator van Omron besteld bij Liki24, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Na contact met GLS bleek dat het pakket nog niet was afgeleverd en de klant heeft meerdere e-mails naar Liki24 gestuurd zonder reactie. De klant vraagt nu om een terugbetaling, omdat hij de aankoop inmiddels bij Bol.com heeft gedaan.

Mijn Klacht:

Op 1 juli heb ik een inhalator van Omron besteld bij Liki24, maar tot op heden heb ik deze niet ontvangen. Na mijn bestelling heb ik een e-mail gestuurd naar Liki24 en een link met een traceercode van GLS ontvangen. Toen ik GLS belde, werd mij verteld dat het pakket nog niet bij mij is afgeleverd. Ik heb meerdere e-mails teruggestuurd naar Liki24, maar heb hierop geen enkele reactie ontvangen. Ik verzoek nu om mijn geld terug, omdat ik inmiddels besloten heb om mijn aankoop bij Bol.com te doen, waar ik een veiligere ervaring verwacht.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Liki24
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liki24

Reactie van de melder van de klacht klager04c3ebc1

2 dagen geleden - Aub mensen nooit kopen producten bij liki24.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liki24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager04c3ebc1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten