al sind vorigeweek vrijdag geen tv en bellen meer 2x klantenservice /storingsnummer gebeld en een afspraak gemaakt die niet is nagekomen bedrijf is nu niet meer bereikbaar Lees meer
Mevrouw/mijnheer,
Mijn glasvezel netwerkprovider Lijbrandt heeft sinds dinsdag een storing. Dinsdag en woensdag heb ik geen TV, internet en telefoon aansluiting gehad. Woensdagavond had ik weer TV en internet. De vaste telefoon werkt nog steeds niet. Lijbrandt is nagenoeg onbereikbaar op... Lees meer
ik wilde eind 2012 overstappen van UPC naar Lijbrand met de overstapservice van Lijbrandt.
achteraf bleek dat het UPC ontract nog niet kon worden opgezegd. (pas aug 2013)
Lijbrandt is onbereikbaar zowel via diverse mailadressen als de helpdesk (klantenservice)
Nu heb ik 2... Lees meer
Ik heb nu eindelijk, na twee jaar ongeveer glasvezel. Nu denk je dat alles dan ook zo geleverd wordt zoals twee jaar geleden ondertekend. Maar wat schets mij verbazing
( nou ja verbazing ik ben na twee jaar nergens meer... Lees meer
Na 3 maanden slecht internet televisie telefoon ben ik er klaar mee.
Heb meerdere malen telefonisch contact gehad(gemiddelde wachttijd 3kwartier)
meerdere terugbel afspraken welke niet plaats vinden!
Meerdere mails gestuurd klachencomissie zou binnen 10 dagen reageren
dit was op 2-1-2013 tot opheden niks(24-1-2013
alle... Lees meer
Op 17 januari dit jaar is een verkoper van jullie bij ons aan de deur geweest. Hij heeft zich op een agressieve manier opgedrongen en geprobeerd mijn vriendin een contract aan te smeren. Nadat zij herhaaldelijk nee heeft gezegd, heeft... Lees meer
Daar ik niet tevreden was met KPN glasvezel had ik de mogelijkheid dit contract te kunnen laten ontbinden. Dit zou dan per 23 januari 2013 gebeuren.
20 december 2012 heb ik daarom contact opgenomen met Lijbrandt met het verhaal van ontbinding... Lees meer
Mijnheer, Mevrouw.
Op 25-10-2012 heb ik met Lijbrandt een contract gesloten.
Het probleem is dat het adres verkeerd is en ik dat niet gewijzigd krijg.15 keer gebeld,mailtjes gestuurd en naar reggefiberwinkel geweest.Ook zij hebben gebeld, niets helpt Op 13 Jan heb ik... Lees meer
Ik ben sinds begin december 2012 bezig om contact te leggen met iemand van de klantenservice m.b.t. mijn abonnement bij hun. 20x gebeld krijg steeds de melding "momenteel is het drukker als normaal, probeer het later nog eens." Maakt dan... Lees meer
op 10 dec heb ik bij een verkoper aan de deur een nieuwe overeenkomst getekend.
Het was bekend dat ik al een contract had, maar oversluiten was geen probleem.
Tot op heden heb ik hier niets van gehoord. 2 maal een mail... Lees meer