zorro1996 op 26 januari 2013 over Lijbrandt in de categorie Vaste Telefonie
Beste meneer Bosgoed Klomp, De klacht is inmiddels afgehandeld. Wij hopen u later alsnog als klant te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Lijbrandt Webcare
Een klant van Lijbrandt heeft sinds vorige week vrijdag geen televisie- en belservice meer. Ondanks twee telefoontjes naar de klantenservice en het maken van een afspraak, is deze afspraak niet nagekomen en is het bedrijf momenteel niet meer bereikbaar. De klacht is inmiddels opgelost.
al sind vorigeweek vrijdag geen tv en bellen meer 2x klantenservice /storingsnummer gebeld en een afspraak gemaakt die niet is nagekomen bedrijf is nu niet meer bereikbaar
de sneldte manier om van dit bedrijf af te komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Lijbrandt een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 februari 2013 om 11:51 geantwoord
Beste meneer Bosgoed Klomp,
De klacht is inmiddels afgehandeld. Wij hopen u later alsnog als klant te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Lijbrandt Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Lijbrandt beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
