Klacht: Veel moeite doen om mijn geld terug te krijgen

Eefjebos1986 op 04 juli 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 juli 2014

Een klant van Light in the Box heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn geld terug te krijgen, in totaal €123,43, na het retourneren van producten. Ondanks bevestiging van de terugbetaling op 25 juni, heeft de klant tot op heden nog geen geld ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb nog steeds mijn geld niet ontvangen €103,93 en ook nog eens € 19,50 verzendkosten.al mijn spullen na 17 mei heden terug verzonden.na lang wachten nog steeds geen geld ontvangen dus op 21 juni hierom gevraagd waar dit bleef,kreeg ik op 25 juni na wat enkele gegevens ervoor ingevuld te hebben eindelijk bevestiging:Het zal ons 3 tot 5 werkdagen kosten om het verzoek van terugbetaling te verwerken.alleen helaas nog steeds niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.AUB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)