edo-b op 15 augustus 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft kleding besteld bij Light in the Box, maar ontdekte dat alle artikelen in kindermaat te klein waren. Na het retourneren van het pakket naar Engeland heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en geen reactie op e-mails gekregen. De klant heeft contact opgenomen met PayPal, maar kreeg te horen dat er na 45 dagen geen actie meer mogelijk is zonder meerdere klachten over het bedrijf.
Pakket besteld en ontvangen. Alle kleding te klein kinder maten.
Retour gemeld.moest naar England toe verzonden worden. Pakket terug gestuurd geen geld ontvangen en ook geen reacties meer op e mails.
Met pay pal contact opgenomen maar na 45 dagen kunnen ze niks meer tenzij meerdere klachten over bedrijf binnen komen.dus als je via paypal hebt betaald meld het dan .
als geld op mijn rekening staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
