Klacht: Pakket niet ontvangen

Romy030x op 19 februari 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 februari 2021

Een klant heeft twee maanden geleden een jas besteld bij Light in the Box, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en verliest het vertrouwen in het bedrijf. De klant verzoekt om either de jas of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb zin 2 maanden geleden een jas besteld , meerdere malen gemaild na jullie maar nog geen antwoord en nog steeds geen jas ! Mijn vertrouwen is weg in jullie dus wil graag mijn jas of geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug heb of me jas

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Romy030x
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)