geenidee3 op 21 januari 2018 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Light in the box
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief van Light in the Box, maar ontvangt deze nog steeds. Daarnaast ervaart de klant moeilijkheden bij het vinden van een telefoonnummer of e-mailadres voor directe communicatie over de klacht.
Meerdere keren een poging gedaan af te melden voor de nieuwsbrief. de nieuwsbrief blijft echter komen. Er is geen telefoonnummer te vinden voor rechtstreeks contact of een emailadres waar de klacht naar toe verstuurd kan worden
Als ik afgemeld ben bij lightinthebox
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 januari 2018 om 11:53 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
