Mijn Klacht:
Beste light in the box,
Ik heb een maand geleden als iets bij jullie besteld maar het is nog steeds niet binnen.
Hopelijk vinden jullie een oplossing.
Vriendelijke groet,
Astrid Tinge
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakketje ontvangen is
Klacht: Niet ontvangen
Astrid tinge op 09 november 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 november 2017
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
9 november 2017
Een klant heeft een maand geleden een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
8 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - 25386405 Is het bestelnummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 09 november 2017 om 15:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
