ALJSTE op 08 september 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Light in the Box omdat er al meer dan een maand geen terugbetaling heeft plaatsgevonden voor een verkeerd geleverde bestelling. Ondanks herhaalde vragen over de status van de terugbetaling, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.
Refer ticket no’s: 6737103 and 6426393
Way over a month ago LightintheBox stated that the refund would be paid
back on a wrong delivery (and after I returned the wrong article back to LigthintheBox)
Since I dont get any resonse back on my questions on the matter, I would appreciate to understand when and how I get my money back (after spelling out all details of my bank and accountno. on their request)
as soon as the money has been refunded.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
