Klacht: levering

bertushoekman op 14 juli 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juli 2014

Een klant van Light in the Box heeft geklaagd over een extra bedrag dat bij de aflevering van een bestelling in rekening wordt gebracht. Dit heeft geleid tot onvrede over de transparantie van de kosten tijdens het bestelproces. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

bij aflevering wordt er nog eens een extra bedrag in rekening gebracht

Gewenste Oplossing:

als het bestelde artikel nog wordt gebracht zonder extra kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)