Klacht: Extra kosten

Ilaaff op 25 augustus 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 augustus 2014

Een klant van Light in the Box meldt dat hij extra kosten moet betalen voor een bestelling die nooit is ontvangen. Naast deze extra kosten wordt ook de prijs van de bestelling zelf in rekening gebracht.

Mijn Klacht:

Ik moet extra kosten betalen voor een bestelling die ik nooit ontvangen heb. Vervolgens is het niet alleen de extra kosten die k moet betalen maar ook nog de bestelling zelf.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug hebben en de extra kosten ga ik dan ook niet betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)