Mijn Klacht:

Wij hebben 3 lampen besteld bij u. De eerste 2 lampen werden netjes door post.nl bezorgd. De laatste lamp werd door UPS bezorgd en daarbij moesten we 26,00 euro aan btw. en vrachtkosten betalen.
We hadden al 53,27 euro en 4,94 euro aan verzendkosten betaald voor deze 3 lampen. Dus dit vinden wij niet netjes. Graag willen wij de btw. zegge 26.00 euro terug.
Graag uw reactie.

Gewenste Oplossing:

Graag willen we 26.00 euro terug.