[email protected] op 12 augustus 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Light in the Box heeft een klacht ingediend over een onverwachte extra kostenpost bij de aflevering van een bestelling ter waarde van 50,32 euro, waarvoor 115,27 euro betaald moest worden op het postkantoor. De klant is teleurgesteld over de lange wachttijd van meer dan vier weken en vraagt zich af hoe deze situatie opgelost kan worden.
Ik kan mijn bestelling van 50,32 alleen krijgen als ik 115,27 betaal op het postkantoor!!!
En hier heb ik nota bene meer dan 4 weken op moeten wachten!!!!
Wat is dit voor zieke verrassing???
En hoe wordt dit opgelost???
Ik wil niet nog eens extra betalen voor mijn bestelling.
Ik ga ervan uit dat ik mn bestelling zonder extra kosten bij mij thuis wordt afgeleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
