Klacht: Account verwijderen

Nonenadanoppesniks op 06 maart 2018 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 6 maart 2018

Een klant heeft moeite met het verwijderen van zijn account op de website van Light in the Box, omdat er geen optie voor accountverwijdering te vinden is. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik kan op de website geen enkele mogelijkheid vinden om mijn account te deleten.

Gewenste Oplossing:

Als mijn account en alle gegevens gewist zijn uit hun database.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 06 maart 2018 om 22:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)