Klacht over Light in the box: Account kan… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Mijn Klacht
Aangezien ik erachter ben gekomen dat ik 2 accounts heb, wil ik er 1 volledig verwijderen, maar ik kan geen optie daarvoor vinden en ik kan ook geen optie vinden om een gewoon bericht te sturen naar de klantenservice. Alleen een optie om over een bestelling een ticket aan te maken, maar geen algemene optie

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn account verwijdert is

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 05 mei 2018 om 09:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

TjZigt

Heeft op 05 mei 2018 om 20:41 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Ik heb geprobeerd via een ticket aan te maken van een oude bestelling om contact op te nemen met de klantenservice, maar mijn bericht is niet eens gelezen. Ik kreeg een standaard stuk tekst over dat ik betaalde invoerrechten terug kan krijgen wanneer ik een kopie van de factuur overleg. Maar dat is niet wat ik wil en er is op geen enkele andere manier contact te leggen.

Klacht: Account kan niet verwijdert worden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica