Een reiziger met een gehandicapt kind in een rolstoel uit zijn zorgen over de betrouwbaarheid van de lift bij station Hillegom. Hij meldt dat de lift regelmatig defect is, wat leidt tot angst en frustratie tijdens hun reizen. De frequentie van de storingen wordt als onacceptabel ervaren.
wij reizen regelmatig met een gehandicapt kind in de rolstoel onze grote angst is altijd doet de lift het wel?????
gister was het weer raak in Hillegom NS bedankt!!! lift HIL-LIF-001
iedere maand wel eens kapot jullie moeten je schamen!!!
Repareren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
