Klacht over Liebherr: Onterechte voorrijkosten…

Mijn Klacht:

Ik heb een afspraak met een servicemonteur van Liebherr gehad. De monteur belde om 8.05 uur dat hij om 8.15 uur bij mij zou zijn. Ik lag op dat moment nog te slapen en heb zijn bericht nooit gezien of gehoord. Als 77-jarige neem ik mijn telefoon niet mee naar bed. Nu wil Liebherr dat ik voorrijkosten betaal voor deze mislukte poging, terwijl ik niet op de hoogte was van zijn komst.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om geen voorrijkosten te betalen voor deze mislukte service poging.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liebherr

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Liebherr
Download hier uw brief

Reactie van de melder van de klacht klager838c83d4

6 uur geleden - Er was gezegd we laten weten hoe laat ze zouden komen, dat is niet om 8 uur in de morgen bellen en 10 minuten later op de stoep staan. Na een zeer late reactie op mijn klachten etc

Klacht: Onterechte voorrijkosten na mislukte service poging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Liebherr

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Huishoudelijke artikelen