Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Ben sinds 1997 lid van de wegewacht (lidmaatschap 4 219 635 900). Helaas kan mijn auto niet meer gerepareerd worden en heb ik per 01.04.2014 bij de garage afstand van mijn auto gedaan (zie bijgesloten vrijwaring).
Tot het einde van het jaar heb ik een auto van de zaak tot mijn beschikking (er was op de zaak nog een auto beschikbaar, coulance van de werkgever), dus heb ik geen wegenwacht hulp nodig.
Via een ANWB telefoniste van de klantendesk blijkt dat er geen restitutie plaats kan vinden over de 9 maanden die van het jaar nog resteren, onder het motto “had u maar op moeten zeggen voor medio november vorig jaar”. Het “overlijden” van een auto plan je niet, het overkomt je.
Van alle overige zaken aangaande de auto krijg ik restitutie (verzekering en wegenbelasting) maar van de ANWB niet ?
Nu snap ik wel dat pasje op naam staat en er dus geen kenteken aangekoppeld is maar ik heb gewoon weg de wegenwacht verzekering niet meer nodig omdat ik geen auto mee op mijn naam heb staan.
Gewenste Oplossing:
Gaarne opschorten van mijn lidmaatschap met restitutie van 9 maanden lidmaatschap. Er is een grote kans dat ik per 01.01.2015 weer een auto op mijn eigen naam rij. Dus opschorten gewenst.
