Klacht: Witte klontje en bruine vlokjes melk

PieterSp op 14 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 mei 2021

Een klant heeft geconstateerd dat er in de nieuwe Belgische melk 'Milq' van Lidl witte bolletjes en bruine vlokjes aanwezig zijn, die lijken op broodkruimels. Dit probleem is in meerdere pakken waargenomen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In de nieuwe Belgische melk ‘Milq’ van Lidl zitten witte bolletjes en bruine vlokjes die lijken op broodkruimels. We hebben het al in meerdere pakken gezien.

Gewenste Oplossing:

Als er onderzocht wordt wat er in de melk zit en dit opgelost wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 mei 2021 om 09:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer