lvdslik op 29 september 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 29-09-2022 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat de kauwgom helaas uit ons assortiment is. Wij hebben je wens voor terugkeer doorgestuurd naar de juiste collega's en zij nemen dit mee bij toekomstige assortimentsbepalingen....
Een klant van Lidl uit zijn teleurstelling over het verdwijnen van de euca menthol jetgum uit het assortiment. Hij vraagt zich af of het product nog ergens te bestellen of kopen is. De klacht is inmiddels opgelost.
Hi, ik was zo blij met jullie euca menthol jetgum. Helaas is die niet meer te koop. Kan ik ze nog ergens bestellen of kopen?
Dat ik de euca menthol jetgum weer kan kopen!
(Hierdoor kwam ik trouwens regelmatig in de Lidl en kocht dan altijd meer producten. Nu heb ik geen reden meer om er te winkelen)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 september 2022 om 09:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
