Klacht over Lidl: Verse muntplantje

Klacht: Verse muntplantje

LisaThijssen07 op 27 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 27 december 2022

Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben je melding op 27-12-2022 onder referentienummer 82016416 doorgestuurd naar onze collega’s van de afdeling kwaliteit. Zij zullen contact opnemen voor verdere afhandeling en zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Wij willen je...

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★

Feedback van de klant:

De verpakking hebben we weg gegooid vanwege de stank...m

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 27 december 2022

Een klant van Lidl heeft een klacht ingediend over een verse muntplant in pot, die een onaangename geur en smaak zou hebben. Na het gebruik van meerdere stengels munt kreeg de klant darmklachten, wat leidde tot de conclusie dat er mogelijk iets mis was met de muntplant. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Verse muntplant in pot smaakt- en ruikt vies. Na gebruik te hebben gemaakt van meerdere stengels munt ontstonden er darmklachten. In eerste instantie had ik de schuld niet bij de munt gelegd maar door de argwanende geur- en de herhaling van klachten na het gebruik van-, lijkt er toch iets mis te zijn geweest met de muntplant