P. Bulten op 23 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat dit is voorgevallen. Onze excuses hiervoor. Wij hebben je melding gedeeld met de juiste collega's zodat wij herhaling in de toekomst kunnen voorkomen. Ter compensatie van het...
Een klant heeft ervaren dat het draadje van de theezakjes van Lord Nelson Green Tea Natural loslaat, waardoor de thee in het kopje terechtkomt. Dit probleem deed zich voor bij ongeveer de helft van de zakjes in de verpakking, aangeschaft bij Lidl in Bussum op 16 december 2022. De klacht is inmiddels opgelost.
Bij het pakken van een thee zakje laat het draadje los waardoor de thee los in het kopje komt.
Dit is al bij de helft van het aantal zakjes in de verpakking.
Het gaar om Lord Nelson Green Tea Natural.
Gekocht bij Lidl Bussum, 16-12-2022
Betere controle en een nieuw doosje thee
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2022 om 14:53 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
