Klacht: Tegels beschadigd

Anus op 05 september 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben je melding op 5-9-2022 onder referentienummer 77090573 doorgestuurd naar onze collega’s van de afdeling kwaliteit. Zij zullen contact opnemen voor verdere afhandeling en zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Wij willen je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 september 2022

Een klant heeft W5 badkamerreiniger gebruikt op de douchevloer, wat heeft geleid tot beschadigingen aan de tegels. De klant meldt dat er ernstige vlekken zijn ontstaan die niet meer te verwijderen zijn. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb W5 badkamer reiniger gebruikt op mijn douche vloer. Deze tegels zijn nu beschadigt. Er zitten erge vlekken op die ik er niet meer af krijg.

Gewenste Oplossing:

Ik wil die vlekken weg hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 05 september 2022 om 11:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Anus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer