Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een probleem ervaren bij Lidl, waarbij een storing in de Lidl-app het sparen van punten voor gratis boodschappen verhinderde. De klant hoopt dat het mogelijk is om de punten achteraf alsnog te ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Ik was bij de lidel en had voor 42.63 boodschappen .er was een storing op de lidl ap
Dus kon ik niet mijn punten sparen voor gratis boodschappen ik hoop dat dit achteraf nog kan
Als ik achteraf toch mijn punten kan sparen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 oktober 2021 om 16:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
