Wij hebben je klacht op 20-07-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: of het is gekocht op de webshop of in het filiaal, de kassabon of anders de bestelgegevens. Zodra wij dit hebben ontvangen zullen wij kijken...
Ik heb geen bon meer aangezien het al enige tijd geleden is dat ik dit artikel gekocht heb en niet van plan was het te retourneren. Heb geen rekening gehouden...
Samenvatting wordt geladen...
Enige tijd terug heb ik bij Lidl een dekbedhoes van 200x2000cm gekocht met naar op de verpakking stond 2 slopen. Vandaag wilde ik het in gebruik nemen,zit er maar 1 sloop bij!!
Het betreft het artikel Meradiso met barcode 4 056233902976
Graag tweede sloop, en als dat niet kan een schadevergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juli 2021 om 19:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 20 juli 2021 om 20:25 geantwoord
Ik heb geen bon meer aangezien het al enige tijd geleden is dat ik dit artikel gekocht heb en niet van plan was het te retourneren. Heb geen rekening gehouden met het feit dat mijn aankoop niet compleet zou zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
