Klacht: Schimmelvorming pak XXL Milbona Jonge kaas

Dalk15 op 28 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 februari 2021

Een klant heeft melding gemaakt van schimmelvorming op een XXL pak Milbona jonge kaas, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog niet verstreken was. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bij een XXL pak Milbona jonge kaas (inhoud 500 gram) is ondanks de houdbaarheidsdatum van 12-05-21hevige schimmelvorming op de kaas zichtbaar.

Gewenste Oplossing:

Als deze klacht netjes afgehandeld wordt en er een tegemoetkoming is voor de geleden schade.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 februari 2021 om 18:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer