Klacht: Rups in de muntplant

A Donkersloot op 05 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 5 augustus 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 augustus 2023

Een klant ontdekte een rups in de muntplant die hij had gekocht bij Lidl, nadat deze in zijn theeglas terechtkwam. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Er zat, zo bleek nadat we deze in mijn theeglas ontdekte een rups in de Muntplant

Gewenste Oplossing:

leuke tegoedbon
Het kan gebeuren maar t hoort niet natuurlijk, het idee dat ik m door had kunnen slikken is niet echt uiteindelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 05 augustus 2023 om 11:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer