Klacht: Reguliere vitaminewater verdwenen

Jmorphnow op 19 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 19 augustus 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 augustus 2023

Een klant van Lidl uit zijn onvrede over het verdwijnen van reguliere vitaminewater uit het assortiment, waarbij alleen de zero-variant beschikbaar is. Hij voelt zich beperkt in zijn keuzevrijheid en vindt het ongepast dat de winkel bepaalt wat hij kan drinken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Sinds een maand is geen normale vitaminewater meer verkrijgbaar, alleen de ranzige zero variant. Ik ben een volwassene en heb niet nodig dat de winkel voor mij beslist wat ik wel en niet mag drinken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de gewone variant terug komt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 19 augustus 2023 om 10:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer