Klacht: Plastiek in de mosselgroenten

Rita van echelpoel op 17 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 17 maart 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 maart 2023

Een klant heeft herhaaldelijk plastiek aangetroffen in de mosselgroenten van Lidl, wat als gevaarlijk wordt ervaren. Na een eerdere melding vijf weken geleden, heeft de klant het probleem opnieuw onder de aandacht gebracht door de groenten naar de winkel te brengen voor inspectie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Is reeds de tweede maal dat er plastiek tussen de mosselgroenten zit . 5 weken eerder ook . Ik neem nl mosselgroenten om kervelsoepvan te maken . In mijn soeplmaker die ineens de groenten mixed . Bij het uitgieten merk ik dat er dtukken platiek in zit die niet gemalen zijn . Ik heb ze on zakje gestoken ennazr lidl filiaal in reet gaan laten kijken . Is wel gevaarlijk

Gewenste Oplossing:

U moet onderzoeken hoe dat kan !!!! Plastiek eten is niet erg gezond

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 17 maart 2023 om 18:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer