Klacht over Lidl: Plastic voorwerp in de gratin KLACHT.nl

Klacht: Plastic voorwerp in de gratin

Carien Geertsema op 04 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 13 december 2020

Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆

Feedback van de klant:

Er is een goede compensatie geweest.

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 4 december 2020

Een klant vond een plastic voorwerp in de aardappelgratin met truffelsmaak van Delicieux tijdens het opdienen. De klant heeft een foto gemaakt als bewijs van het voorval. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Toen ik de aardappelgratin met truffelsmaak van delicieux in de oven had gedaan en deze op mijn bord over ging scheppen zag ik iets geks. Er zat een plastic stukje in, wat er dus niet thuishoort. Ik heb een foto gemaakt van het eten met het plastic stuk erbij.