MissPeer op 24 maart 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Afwachten of de servicepartner het daadwerkelijk op gaat lossen. Moet rekening houden met 2 weken reactie termijn wat ik erg fors vind.
Een klant heeft op 1 maart 2023 een Parkside Performance accu van Lidl aangeschaft, die na minder dan tien keer opladen defect raakte. Bij het gebruik van de acculader bleek deze niet meer te functioneren.
1 maart 2023 Parkside performance accu gekocht. In totaal nog geen 10x geladen.
Wilde deze vandaag gebruiken maar helaas. Acculader geeft aan defect.
Wanneer ik een nieuwe accu geleverd krijg ben ik tevreden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 maart 2024 om 11:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 24 maart 2024 om 13:22 geantwoord
(10)
Afwachten of de servicepartner het daadwerkelijk op gaat lossen. Moet rekening houden met 2 weken reactie termijn wat ik erg fors vind.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
