Klacht: over Bolletje roggebrood, te droog te donker en aangebrande randen!!!!

Enne en Bonny op 14 september 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 14 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat dit is voorgevallen met het roggebrood. Onze excuses hiervoor. Wij hebben je melding gedeeld met de juiste collega's zodat wij herhaling in de toekomst kunnen voorkomen. Ter...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 september 2022

Een klant heeft klachten geuit over het Bolletje roggebrood van Lidl, dat volgens hen niet meer aan de kwaliteit voldoet. Het brood zou te donker, te droog zijn en verbrande randjes hebben. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Roggebrood van Lidl was altijd goed, maar nu met Bolletje roggebrood is niet lekker, te donker, te droog en verbrande randjes!!!!

Gewenste Oplossing:

Roggebrood minder lang in de oven of de temperatuur van de oven lager.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 september 2022 om 20:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Enne en Bonny
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer