Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Ik krijg alleen compensatie als ik een Lidl plus app neem. Dat wil ik niet. Ik ben zuinig op mijn data. Ik koop ook zonder die app. Als het gekochte...
Een klant heeft drie Portugese taartjes gekocht bij de Lidl in IJmuiden, maar was teleurgesteld over de kwaliteit. De taartjes waren oud, droog en smaakten zuur, in tegenstelling tot de versheid die de klant gewend was van eerdere aankopen in Amstelveen. De klacht is inmiddels opgelost.
Heb vanochtend bij de Lidl in IJmuiden 3 portugese taartjes bij de versafdeling in IJmuiden gekocht. Ik ken ze als heerlijk smeuïg met een knapperige buitenkant. Koop ze regelmatig in Amstelveen. Deze waren oud en smaakten droog en zuur. Meerdere dagen oud dus.
Als het vers is, zoals een versafdeling betaald.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2021 om 16:48 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 02 augustus 2021 om 17:57 geantwoord
(10)
Ik krijg alleen compensatie als ik een Lidl plus app neem. Dat wil ik niet. Ik ben zuinig op mijn data. Ik koop ook zonder die app. Als het gekochte niet goed is, wil ik ook compensatie onder zonder die app en het verstrekken van mijn persoonsgegevens.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
