Klacht: Nog steeds geen geld terug.

Suzanne888 op 22 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eind maart een non food artikel laten ophalen door DHL. Nog steeds geen geld terug. Ik heb al meerdere malen contact opgenomen met de klantenservice maar ze blijven maar zeggen dat ik geduld moet hebben. Hoelang gaat dit nog duren?

Gewenste Oplossing:

Mijn geld zsm terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 april 2021 om 09:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Suzanne888

Heeft op 30 april 2021 om 15:34 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Er wordt weer niet gereageerd!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer