Klacht: niet op voorraad

yolanne op 29 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 september 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 29-09-2021 via e-mail beantwoord. Hierin hebben we uitgevraagd om welke producten het gaat. Wanneer wij je reactie hebben ontvangen zullen wij een coupon toevoegen aan je Lidl Plus account ter compensatie. Tevens hebben wij je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er worden krasloten gegeven als je een lid-lkaart hebt,als je vervolgens het kortings of gratis produkt wilt gaan kopen/halen is het vervolgens niet op voorraad of is het er helemaal niet. het gebeurde bij mij dat ik driemaal vergeefs om het produkt ben gegaan zonder resultaat.
de zegelactie van de glazen is ronduit slecht te noemen. keer op keer ga ik met een vol zegelboekje en zijn er geen glazen

Gewenste Oplossing:

verbetering van bovenstaande

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 29 september 2021 om 09:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door yolanne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer