Mijn Klacht:
Het is vanaf 1 december verplicht om in publieke ruimtes een mondkap te dragen.
Wanneer ik in de Lidl (scholtenstraat.zaandam)ben zie ik personeelsleden die met het kapje onder hun neus lopen, of zoals de meeste onder hen hem onder de kin dragen. De bedrijfsleider incluis.
Wanneer je deze mensen benaderd met de vraag of ze het mondkapje op de juiste manier willen dragen wordt er jaja gezegd en nee nee gedaan…zelfs wanneer er door iemand anders van het personeel wordt gezegd dat deze een kap op moet. Wanneer je daarna naar de bedrijfsleider gaat. En tevens aan hem vraagt of deze zijn mondkap juist opdoet. Omdat ook hij (welk een voorbeeld) met de mondkap onder de kin loopt Wordt deze boos en komt dan met opmerkingen als , misschien moet je
maar bij de BOA gaan solliciteren. Op de vraag waar we hierover een klacht kunnen indienen zegt deze bedrijfsleider : op Google… Ik vind dit een slechte verwijzing.
Omdat dit al meerdere keren is voorgekomen dat de medewerkers doen waar ze zin in hebben. Dacht ik ik spreek ze erop aan…Maar ze hebben er gewoon lak aan. Niet allemaal…Maar met name de heren zijn de leden die zich niet aan Uw en de regels gesteld door de overheid houden. Ik neem aan dat U dit ook niet als wenselijk beschouwd. Hoe wil personeel klanten aanspreken als ze geen mondkapje dragen, als ze zelf en dan met name de befrijfsleider niet zelf het juiste voorbeeld geven?
Ik vind het gedrag buitengewoon onvolwassen…
Gewenste Oplossing:
Ieder personeelslid inclusief de bedrijfsleider draagt het mondkapje op de juiste manier.
Over de mond EN de neus.
