Klacht: MILQ volle melk vol vetbrokjes

Fam.vanderMeulen op 22 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 april 2021

Een klant ontdekte vieze witte schilfers en brokjes in de volle melk van Lidl, wat de melk er bedorven en onsmakelijk deed uitzien. Na de melding is de klacht opgelost.

Mijn Klacht:

Nadat ik een halve beker melk gedronken had kwam ik er achter dat er allemaal vieze witte schilfers/brokjes in de melk zitten. Het oogt bedorven en ziet er totaal niet smakelijk uit.

Gewenste Oplossing:

Het oude merk weer terug in de winkels of een alternatief. Geen melk meer verkopen waar brokjes in zitten en bedorven lijkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 april 2021 om 15:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer