Klacht: Maandverband siempre

S.Philipse op 04 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 4-6-2022 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Helaas zit het Maandverband Long met vleugels niet meer in ons assortiment. Mijn excuses voor het ongemak. Ik zal je melding doorsturen naar de inkoopafdeling...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 juni 2022

Een klant van Lidl was zeer tevreden over de Siempre ultra pads normal zonder vleugels, maar ontdekte dat dit product plotseling uit het assortiment was gehaald. De klant vindt het teleurstellend dat een goed verkopend artikel verdwijnt en heeft tot nu toe geen vergelijkbaar maandverband kunnen vinden.

Mijn Klacht:

Ik gebruikte altijd Siempre ultra pads normal zonder vleugels en was daar zeer tevreden over. Ineens was het artikel uit het assortiment gehaald.
Ik heb helaas nog geen vergelijkbaar maandverband kunnen vinden. En vind dit zeer jammer. Ik snap ook niet waarom een artikel dat goed verkocht wordt ineens uit het assortiment verdwijnt.

Gewenste Oplossing:

Het zou zeer fijn zijn als het artikel weer in het assortiment zou worden opgenomen. Ik denk dat veel vrouwen hier blij van zouden worden. Ik in ieder geval zeker!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 juni 2022 om 12:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door S.Philipse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer