Mijn Klacht:
Er is al een aantal weken geen maandverband meer van het merk Siempre. Mn de nachtverband met vleugels vind ik erg prettig. Is deze wellicht uit het assortiment en zo ja waarom?
Gewenste Oplossing:
Dat het weer terugkomt
Klacht: Maandverband niet meer op voorraad
Eva Boukateros op 11 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 april 2022
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Lidl heeft aangegeven dat er al enkele weken geen maandverband van het merk Siempre, met name de nachtverband met vleugels, op voorraad is. De klant vraagt zich af of dit product uit het assortiment is gehaald en zo ja, wat de reden hiervoor is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Lidl
4 jaren geleden - Hartelijk dank voor je melding! We hebben vandaag een mail naar je gestuurd om wat extra informatie te ontvangen. Zou je hier misschien op willen reageren? Alvast bedankt voor de moeite. Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 11 april 2022 om 14:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
