Klacht: Lossen Kapelstraat Chaam voor 7 uur

Bewoner Kapelstraat Chaam op 15 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 15 november 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 november 2022

Een klant uit Chaam heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het lossen van goederen voor 7 uur in de Kapelstraat. Ondanks beloften van Lidl om contact op te nemen met de nieuwe vervoerder en de locatie manager, is er geen verbetering opgetreden. De klant vraagt Lidl dringend om actie te ondernemen.

Mijn Klacht:

Het probleem van lossen voor 7 uur in de Kapelstraat in Chaam is nog steeds niet opgelost!! Telkens om tussen 6 uur en half 7!!! Lidl Had belooft contact op te nemen met de nieuwe vervoerder en de locatie manager . Maar die hebben er kennelijk lak aan! Lidl doe hier nu echt iets aan!!

Gewenste Oplossing:

Na 7 uur lossen en wegrijden richting Dorpsstraat in Chaam. Dit is ook afgesproken met regio manager 2 weken gelden!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 15 november 2022 om 09:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bewoner Kapelstraat Chaam

Heeft op 03 december 2022 om 06:39 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Niet opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer