Klacht: Lidl reclame kerst

Karel2022 op 15 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 15 december 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 december 2022

Een klant uit het platte land uit kritiek op een kerstcommercial van Lidl, waarin hij vindt dat de weergave van homo's niet aansluit bij de werkelijkheid in zijn omgeving. Hij beschouwt de reclame als belachelijk en vindt het schrijnend dat stedelingen een andere realiteit lijken te ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op het platte land hebben we ook homo’s.
Wat een belachelijke reclame.
Jullie stedelingen staan echt buiten de werkelijkheid.
Schrijnend.

Gewenste Oplossing:

Gewoon normaal doen.
Het accent is discriminerend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 15 december 2022 om 20:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer