Gerda Allard op 22 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 22 september via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Helaas klopt het dat het besturingssysteem de versie van android niet langer ondersteund. Mijn excuses voor het ongemak. Wanneer je nog vragen hebt, kun...
Een klant heeft problemen met de Lidl Plus app na een recente update, waardoor de app niet meer compatibel is met zijn Samsung A5. Hij vraagt zich af of er oplossingen zijn, aangezien hij anders de app niet meer kan gebruiken. De klacht is inmiddels opgelost.
Sinds de nieuwe update van de Lidl Plus app werkt deze niet meer en wordt er aangegeven dat mijn telefoon niet meer compatible is. De telefoon betreft een Samsung A5.
Is hier nog iets tegen te doen? Anders zou ik de lidl plus app niet meer kunnen gebruiken.
Graag een oplossing, zodat ik de app weer kan gebruiken
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 september 2021 om 20:14 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
